Regras Restaurantes

Concessão de Estabelecimento

  • Mínimo de 4 players envolvidos

  • Cada concessão terá apenas um proprietário oficial registrado (com controle total da empresa) e um gerente autorizado.

  • Lore Pronta e Coerente: É obrigatório o envio de uma história bem construída da família ou grupo que solicita a empresa, explicando o vínculo com o estabelecimento. Por que aquele ponto comercial pertence a vocês? Há gerações no ramo? Um legado mágico familiar? Use a criatividade para justificar a ligação com o local.

  • Caso seja um estabelecimento que não existe, explicar seu funcionamento e fundação.

  • Submeter propostas de atividades e eventos

  • Descrição dos cargos, estrutura e organização

Regras Gerais para Restaurantes

  • Propriedade e Gestão Cada estabelecimento poderá ter 1 proprietário registrado (responsável legal) e 1 gerente autorizado (com funções administrativas complementares).

  • Equipe O número máximo de funcionários contratados formalmente por um estabelecimento é de 15 membros.

  • Solicitação de Alvará A abertura oficial do ponto comercial exige o pedido de alvará, realizado por meio do Ministério da Magia, mediante apresentação da lore e plano de funcionamento.

  • Proibido usar qualquer tipo de feitiço dentro dos Restaurantes;

  • Ao entrar em Serviço, todo e qualquer membro deve ficar pelo menos 20 minutos em serviço e realizar o anúncio. A não realização do aviso, ou a não constância do serviço acarretará em punição + perda do estabelecimento.

  • O local é uma área safe;

  • Se identificado farm AFK em restaurantes, os envolvidos serão desligados e caso sejam donos, poderão perder o Restaurante;

  • O ponto deve ser batido somente quando em serviço no restaurante;

Arquivos Doáveis

A inclusão de props personalizados, sorteios, uniformes ou outras iniciativas do tipo é de responsabilidade exclusiva do proprietário do estabelecimento. A Equipe Horcrux não assume encargos quanto à manutenção, modificação ou suporte técnico de qualquer item inserido dessa forma.

Arquivos que podem ser doados incluem, mas não se limitam a:

  • Roupas, pelúcias, objetos decorativos ou utilitários como bebidas e alimentos;

  • Mapas, sistemas (scripts) e outros elementos que possam aprimorar não apenas o seu negócio, mas também contribuir para o servidor como um todo.

Ao efetivar uma doação, você declara estar ciente de que:

  • A equipe terá permissão plena para uso e aplicação dos arquivos doados;

  • Os conteúdos poderão ser reutilizados, ajustados ou integrados em outras partes do universo do servidor;

  • Não será possível reivindicar a retirada dos itens, mesmo após desligamento do empreendimento, saída da cidade ou perda da concessão.

Doações só serão aceitas por meio do formulário oficial, com concordância expressa aos termos de doação da cidade.

Pelúcias Comerciais

Cada comércio poderá disponibilizar até 5 pelúcias fixas em seu catálogo, além de:

  • 5 pelúcias sazonais, que poderão substituir temporariamente as pelúcias fixas durante períodos temáticos ou comemorativos;

  • 1 pelúcia exclusiva de evento, que deverá ser distribuída gratuitamente ao público durante o evento correspondente.

Diretrizes gerais:

  • As pelúcias fixas devem permanecer em catálogo por, no mínimo, 3 meses antes de qualquer substituição;

  • As pelúcias sazonais devem manter coerência temática (ex: criaturas mágicas, personagens folclóricos, festividades, etc.);

  • Toda inclusão de nova pelúcia, seja fixa, sazonal ou de evento, está sujeita à aprovação prévia da equipe;

  • As pelúcias devem ser vendidas atreladas aos combos e não podem ser utilizadas como um PRODUTO.

Pelúcias de Evento

  • É permitido o lançamento de 1 pelúcia exclusiva de evento a cada 30 dias por comércio;

  • A solicitação deve ser enviada com, no mínimo, 5 dias de antecedência;

  • A pelúcia deve ser oferecida gratuitamente, como brinde, e permanecerá disponível por até 24 horas.

Motivos que Podem Levar à Perda da Concessão:

  • Má gestão contínua ou ausência de movimentação no estabelecimento.

  • Propriedade ou gerência que apenas retira lucros, sem efetiva presença no RP.

  • Feedbacks negativos recorrentes sobre atendimento, qualidade ou conduta.

  • Descumprimento das leis mágicas ou das normas comerciais do mundo bruxo.

  • Venda de itens de outro ramo ou de outras empresas, sem a devida autorização.

  • Ausência do proprietário por mais de 5 dias sem movimentação ou justificativa (Passível de ADV).

Valores padronizados

  • Os restaurantes devem seguir o padrão de valores exigido pela Equipe Horcrux;

Fiscalização

  • De tempos em tempos o Ministério pode enviar um responsável para realizar uma fiscalização nos restaurantes, se identificado problemas, o mesmo pode ser multado ou até mesmo interditado;

  • São critérios de fiscalização: Uniformização, Padrão de Qualidade, Atendimento, Limpeza, Valor do Produto, dentre outros.

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